回看2018年的數(shù)據(jù)泄露事件，影響最大的當屬萬豪旗下喜達屋的客戶數(shù)據(jù)庫遭遇攻擊。事件的持續(xù)發(fā)酵，將萬豪國際集團推至風口浪尖，隨之更多數(shù)據(jù)泄露信息被曝出，萬豪旗下的喜達屋酒店客房預訂系統(tǒng)早在2014年就曾遭受過黑客攻擊，最多約5億名客人的信息可能被泄露。事件被曝出后，美國上市的萬豪在早盤交易中股價大跌5.59%。美國參議院也開始介入，將對安全違規(guī)事件實行監(jiān)督，進行嚴厲的罰款。
但萬豪數(shù)據(jù)泄露事件主要導火索在于2016年3月斥資136億美元收購喜達屋酒店及度假酒店國際集團，愿景是希望創(chuàng)造全球最大的連鎖酒店。并購后萬豪集團將在全球擁有特許經(jīng)營超過6700家酒店，客房總數(shù)達110萬間。然而，在可觀的數(shù)字背后，卻缺乏詳盡的網(wǎng)絡安全調(diào)查，致使后續(xù)數(shù)據(jù)泄露事件的發(fā)生。
其實早在2014年以來，黑客就已經(jīng)攻克喜達屋會員計劃的未授權(quán)訪問，顧客的個人信息均已掌控在黑客手中。萬豪國際在并購的過程中，缺乏網(wǎng)絡安全調(diào)查，釀成如今的悲劇，不僅面臨巨額合規(guī)性罰款，還將受到法律的制裁。目前，包括英國、美國在內(nèi)的多國監(jiān)管機構(gòu)已宣布計劃調(diào)查這起事件。
據(jù)外媒報道，此次萬豪遭遇的數(shù)據(jù)泄露可能是史上規(guī)模最大的黑客入侵一。網(wǎng)絡攻擊給萬豪，甚至整個社會敲響了一枚警鐘。萬豪也為此付出了沉重的代價，但卻彌補補了消費者信息泄露所帶來的后續(xù)嚴重危害。一次數(shù)據(jù)泄露事件不僅影響品牌自身形象和未來發(fā)展，也為消費者帶來了無端的困擾和麻煩。
由萬豪數(shù)據(jù)泄露事件，希望企業(yè)能夠從中吸取教訓，將網(wǎng)絡安全納入到從最高層到IT的每一個業(yè)務結(jié)構(gòu)中，這是至關重要的。保護數(shù)字資產(chǎn)的安全不能僅僅委托給IT部門;而是必須將安全融入到產(chǎn)品和服務中，投入大量的經(jīng)費在研發(fā)計劃和安全防護中。
如果企業(yè)忽視了，短期來看節(jié)約成本，但潛在危險將來很有可能產(chǎn)生重大威脅。事后再尋求補救措施，挽回損失，恐怕就不止當初節(jié)約的成本能解決的!企業(yè)的安全意識必須從被動的災難恢復和業(yè)務連續(xù)性轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃臃雷o，才是健康發(fā)展之道。
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